Mediation & Konfliktmanagement in Bielefeld und OWL
Mit Mediation Konflikte lösen & Zusammenarbeit nachhaltig verbessern
Vertrauen stärken, Kommunikation fördern und Teams langfristig stabilisieren
Konflikte im Team oder am Arbeitsplatz sind mehr als nur ein Störfaktor – sie kosten wertvolle Zeit, Energie und Produktivität und können langfristig den Erfolg Ihres Unternehmens gefährden. Ungeklärte Spannungen führen zu Reibungsverlusten, beeinträchtigen die Motivation und schwächen die Zusammenarbeit im Team.
Als erfahrene Mediatorin in Bielefeld und Ostwestfalen-Lippe (OWL) unterstütze ich Personalverantwortliche, Geschäftsführungen und HR-Abteilungen dabei, Teamkonflikte professionell zu lösen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem wertschätzende Kommunikation und konstruktive Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen.
Im Vergleich zu juristischen Auseinandersetzungen ist professionelle Mediation nicht nur schneller und kosteneffizienter, sondern führt auch zu nachhaltigen, praxisnahen Ergebnissen, die von allen Beteiligten getragen werden.
Mein Ansatz verbindet menschliche Bedürfnisse mit den strukturellen Anforderungen Ihres Unternehmens, um langfristig tragfähige Lösungen zu entwickeln und die Zusammenarbeit im Team nachhaltig zu stärken.
Persönlich vor Ort in Bielefeld & OWL oder online verfügbar!
Typische Anlässe für Mediation
- Spannungen in Teams oder zwischen Abteilungen
- Konflikte zwischen Führungskräften & Mitarbeitenden.
- Kommunikationsprobleme zwischen Führungskräften und Mitarbeitervertretungen
- Schwierige Einigungsprozesse z.B. bei Unternehmensnachfolge
Warum Mediation?
Ignorierte oder verdrängte Konflikte verschwinden nicht – sie führen zu Stillstand, lähmen Entscheidungsprozesse oder eskalieren mit der Zeit. Gezielte Mediation und professionelles Konfliktmanagement helfen, Spannungen frühzeitig zu entschärfen, Missverständnisse zu klären und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Im Mediationsprozess unterstütze ich Sie dabei, in einem strukturierten und geschützten Rahmen eine einvernehmliche Lösung zu erarbeiten, die von allen Beteiligten mitgetragen wird. Auf jeden Fall ist eine Lösung möglich, die zur spürbaren Entspannung der Situation führt. Durch die Klärung entsteht wieder Raum für Gestaltung, konstruktives Handeln und eine zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Eine tragfähige Einigung wird möglich.
Darüber hinaus fördert Mediation eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe – sie stärkt Vertrauen, verbessert Kommunikation und ermöglicht eine nachhaltige Veränderung der Unternehmenskultur.
Mein ergänzendes Konflikttraining für Führungskräfte vermittelt praxisnahe Werkzeuge zur frühen Erkennung und souveränen Bearbeitung von Konflikten.
Für leichtere Konflikte kann auch Supervision oder ein Teamcheck ein geeigneter Weg sein.
Die fünf klassischen Phasen der Mediation
1. Einleitung
Wer, was und wie? Ziel & Ablauf des Gespräches, Rolle des/der Mediator*in, Spielregeln werden geklärt.
2. Themensammlung
Worum geht es? Die Streitpunkte werden konkretisiert und herausgearbeitet.
3. Erkundung der Interessen und Bedürfnisse
Was ist wichtig? Diese Phase ist das Kernstück der Mediation. Die Beteiligten können wechselseitig erkennen, warum bestimmte Aspekte für die andere Seite wichtig sind.
4. Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten
Wie lösen wir den Konflikt? Lösungsideen werden erarbeitet. Neue, bisher nicht bedachte Lösungen werden entwickelt.
5. Vereinbaren
So machen wir es! Die gemeinsamen Entscheidungen werden festgelegt. Die Regelung erfolgt meistens schriftlich.
Mediation mit mir – Ihre Vorteile auf einen Blick
Erfahrene Mediatorin, Supervisorin und Coach (DGSv) mit fundiertem Fach- und Methodenwissen
Über 20 Jahre Führungserfahrung auf verschiedenen Hierarchieebenen
Verantwortung für die Führung und Entwicklung von Führungskräften und Teams mit bis zu 800 Mitarbeitenden
Langjährige Beratungspraxis in unterschiedlichen Organisationsformen: Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, Arztpraxen, öffentliche Verwaltung, gemeinnützige Organisationen, Vereine und kirchliche Träger
Vertrauliches und professionelles Vorgehen auf Augenhöhe
Lösungsorientierte und pragmatische Herangehensweise für nachhaltige Ergebnisse
Standort: Ich bin in Bielefeld und ganz OWL tätig und unterstütze Unternehmen in Gütersloh, Paderborn, Herford, Detmold und bundesweit.
Valerie Turbot im Interview mit Tina Heitmann und Henning Schnieder Podcast Überblick-Supervision Konfliktbearbeitung
Wie läuft die Mediation ab?
Erstgespräch
Klärung der Ausgangslage und Erwartungen.
Sie schildern Ihr Anliegen, erzählen wer am Auftrag und Konflikt beteiligt ist. Ich unterbreite Ihnen einen Vorschlag. Sie erfahren Kosten und Rahmenbedingungen.
Mediationsgespräche
Die Mediation läuft klassischerweise in fünf Phasen ab.
Das Ziel ist es, in kurzer Zeit einvernehmliche Lösungen, zu entwickeln.
Als Mediatorin bin ich neutral, allparteilich und achte auf ein faires und gerechtes Verfahren.
Format: Die Mediation kann persönlich in Bielefeld & OWL oder online stattfinden – je nach Bedarf. Eine Durchführung in Präsenz ist jedoch zu bevorzugen.
Umsetzung der Vereinbarung
Die Beteiligten sind für die Umsetzung der Vereinbarung verantwortlich. Eine Prozess-Begleitung kann vereinbart werden.
Ergebnissicherung & Auswertung
Ein Nachsorge-Termin ist zu empfehlen. So können kleine Anpassungen vorgenommen werden.
Wenn Sie besser zusammen arbeiten wollen …
…dann wählen Sie jetzt einen passenden Termin und vereinbaren Sie ein Kennenlerngespräch mit mir! Komplett kostenlos und unverbindlich.
